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李新桥到市信访接待服务中心接访 发布日期:2019-03-12 浏览次数: 字体:[ ]

3月11日,市长李新桥带领相关部门负责人来到市群众信访接待服务中心,与来访群众面对面交流,心贴心沟通,为群众答疑解惑,排忧解难,解决实际问题。

在当天的接访中,信访群众反映问题主要涉及军属优抚、职工维权、征地拆迁等方面。接访过程中,李新桥始终认真倾听、仔细记录、坦诚答复,对每一位上访者的合理诉求都提出了明确的处理意见,有些问题还交办分管领导及相关部门主要负责人与来访人对接,听取详细情况,制定解决方案。

李新桥强调,要依法依规依程序对待群众反映的问题,凡是法律和政策有明确规定的,要切实采取措施,落实到位;对条件不具备,一时难以解决的要记录在案,做好宣传教育和说服解释工作;对生活特别困难的群众,相关部门镇处要想方设法给予适当救助。要主动深入基层,发现问题,化解矛盾,实实在在地为群众做实事、解决问题。要多站在信访人的角度,充分理解诉求,换位思考,坚决维护和保障好信访群众的合法权益和诉求。

作者:刘伟进 来源:澳门葡京发布
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